Unser Service für Sie:Wenn Sie es wünschen, legen wir für Sie ein Kundenkonto in unserem Shop an. Dazu benötigen wir Ihre Mailadresse und den gewünschten Benutzernamen. Sie erhalten von uns nach Anlage Ihres Kundenkontos die erforderlichen Benutzerdaten zur Anmeldung gesichert übermittelt. Ab diesem Zeitpunkt haben Sie direkten Zugriff auf Ihr Konto. Anschließend bitten wir Sie, das vergebene Passwort zu ändern. |
Sie können sich jederzeit und unabhängig von einer Bestellung im Shop registrieren und ein Kundenkonto anlegen. Bei einer Anmeldung stehen Ihnen sofort alle Daten zur Verfügung.
Wir bieten Ihnen aber auch die Möglichkeit, unseren Shop ohne Registrierung mit Kundenkonto zu nutzen. In diesem Fall können Sie sich nach Befüllen des Warenkorbes auf dem Weg zur Kasse anmelden. Dort bieten wir die Möglichkeit, als Gastnutzer zu bestellen oder ein Kundenkonto anzulegen.
Registrieren vor Bestellung und Kundenkonto anlegen:
Den Button zur Registrierung finden Sie im oberen rechten Bereich unseres Shops. Sie können nun unter "Ich bin Neukunde!" sich als Neukunde mit Ihren Daten anlegen. Dabei wird für Sie ein Kundenkonto erstellt.
Bitte geben Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen, zusammengesetzt aus Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und möglichst Sonderzeichen, an.
Wichtig ist das "Häkchen setzen" bei den Datenschutzbestimmungen und den AGB.
Übersicht Ihrer Kontodaten:
| Übersicht | Hier finden Sie die von Ihnen eingegebenen Daten. Die Anmeldung zu einem jederzeit kündbaren Newsletter ist hier möglich. |
| Persönliches Profil | Überprüfen Sie die eingegebenen Daten, insbesondere Ihre Mailadresse! Die E-Mail-Adresse wie auch Ihr Passwort kann im Profil jederzeit geändert werden. |
| Adressen | Die von Ihnen erbetenen Adressen werden hier angezeigt und können geändert oder ergänzt werden. |
| Zahlungsarten | Hier finden sie alle verfügbaren Zahlungsarten und können eine Standard-Zahlungsart wählen. Beachten Sie bitte, dass wir Neukunden nicht alle Zahlungsarten zur Verfügung stellen können. |
| Bestellungen | Als registrierter Nutzer haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre getätigten Bestellungen. |
| Abonnements | Hier sehen Sie die Übersicht Ihrer Abos, beispielsweise den abonnierten Newsletter mit interessanten Beiträgen. |
Vorteile einer Registrierung:
- Schnelles Einkaufen oder Angebotsanfragen
- Speichern Ihrer Daten und Einstellungen 1)
- Einfacher Zugriff auf Ihre Benutzerdaten für spätere Bestellungen
- Status Ihrer aktuellen Bestellung
- Zugriff auf Ihre bisherigen Bestellungen 2)
- Bestellübersicht und Versandinformationen
- Verwalten Sie Ihr Newsletter-Abonnement
Anmelden:
Alle registrierten User und Kunden unseres Shops können einfach Ihre Daten und Bestellungen einsehen und komfortabel einkaufen. 2)
Registrierung nach Befüllen des Warenkorbes - ohne Kundenkonto:
- Nachdem Sie Ihren "Warenkorb" gefüllt haben kommen Sie auf dem Weg zur Kasse in den Bereich "Anmelden"
- Sollten Sie sich bereits als Kunde registriert haben, können Sie sich hier einfach einloggen und die Bestellung fortsetzen
- Wenn Sie sich jetzt registrieren wollen, füllen Sie bitte die Felder mit den "persönlichen Informationen" aus.
- Sie haben hier die Möglichkeit, als "Gastbesteller" fortzufahren
- Damit Sie Ihre Bestellung verfolgen können oder später wieder einsehen können, haben wir den "Haken" zur Anlage eines "Kundenkontos" gesetzt. Wenn Sie als Gastbesteller fortfahren wollen, bitten wir diesen Haken zu deaktivieren!
- Eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung wird nochmal aufgezeigt. Die Datenschutzbestimmungen und die unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) können an dieser Stelle nochmal eingesehen werden. Vor Abschluss des Bestellvorganges ist die "Kenntnisnahme" mittels eines Hakens zu bestätigen
- Die Bestellung wird abgeschlossen. Lieferadresse und Rechnungsadresse könnten an dieser Stelle nochmal angepasst werden. Eine der vorgeschlagenen Zahlungsbedingungen ist wählbar; ebenso die Versandart
- Nach der zahlungspflichtigen Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit allen relevanten Bestelldaten.
Abmelden oder Gastsitzung beenden:
Sie bleiben in unserem Shop solange angemeldet, bis sich abgemeldet oder die Gastsitzung beendet haben. Den Hinweis finden Sie im Oberen rechten Bereich unseres Shops. Die einfache Schließung des Browserfensters reicht nicht aus.
Wie geht es weiter?
- Nach Registrierung erhalten Sie eine automatisierte Mail mit Informationen zu Ihrer Anmeldung
- Zu Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatisierte Mail mit allen relevanten Bestelldaten und wichtigen Informationen
- Sie haben als registrierter Nutzer die Möglichkeit, Ihren Bestellstatus jederzeit unter "Meine Bestellungen" abzurufen
- Sie erhalten als B2B-Kunde von uns nach Bestelleingang (Eingangsbestätigung) eine kaufmännische Auftragsbestätigung mit allen wichtigen Bestelldaten per PDF an Ihre angegebene Mailadresse
Wie berechnen wir?
- Sollten Sie per Vorkasse bestellt haben oder die Bestellung unter Vorbehalt der Vorkasse von uns angenommen worden sein, erhalten Sie eine Rechnung per PDF an Ihre angegebene Mailadresse. In diesen Fall führen wir den Auftrag nach Zahlungseingang unter Abzug von 3% Skonto aus.
- Bei Kauf auf Rechnung erhalten Sie die Rechnung bei Versand der Artikel per PDF an die angegebene Mailadresse. Die Zahlung erfolgt zu den vereinbarten Konditionen
- Bei Zahlung mit anderen Zahlungssystemen (PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Kreditkarte, Giropay) erhalten Sie die bestätigte Rechnung nach Versand der Artikel per PDF an die angegebene Mailadresse.
Erläuterungen:
1) gemäß DS-GVO
2) Es werden nur Bestellungen angezeigt, welche nach Registrierung über den Shop erfolgt sind.
Bestellungen vor dem 01.01.2024 können durch die Systemumstellung nicht mehr angezeigt werden.